Stornierungen
Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder zur Probe angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie wählen die Vorauszahlung.
Einige Abonnements können am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängert werden. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es stornieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement stornieren oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Sie können Ihr Abonnement von dort aus verwalten.
Siehe unsere Rückgabebestimmungen für weitere Details zu Rückgaben und Rückerstattungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das sich noch nicht im Lager befindet. Wir können bei der Kasse keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und dann zu einem späteren Zeitpunkt die volle oder verbleibende Zahlung einziehen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung erfüllt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung anfordern. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabebestimmungen.
Probieren Sie es aus, bevor Sie kaufen
Wenn Sie einen Artikel kaufen, den Sie zuerst ausprobieren möchten, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung erfüllen. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Sobald der Zeitraum abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, werden wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.